いつもご利用いただきありがとうございます。
株式会社コンビーズの辻村です(^^♪

メルマガを配信していると、
「開封率ってどれくらいなら良いの？」
「クリック率はどう見ればいい？」
といった 「効果の見方」 が気になることはありませんか？

今回は、メルマガ運用の質を一段引き上げる
【効果測定で見るべき4つの指標】 を整理してご紹介します。
今日からすぐに運用に取り入れられる内容なので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

■ 効果測定で必ず見るべき4つの指標

① 開封率

「件名の魅力」や「送信タイミング」の影響を最も受ける指標。
読まれる入口をどれだけ作れているかを測る基準になります。

✓チェックポイント

• 件名にメリットが伝わっているか

• 送りすぎ・少なすぎでないか

• 送信タイミングに偏りはないか

② クリック率

メールを開いたあと、どれだけ“次の行動”へ進んだかを示します。
本文の構成・導線の自然さ・リンク文言の魅力に直結します。

✓チェックポイント

• 本文の最初の数行で「読む価値」を伝えられているか

• 行動につながるリンクが明確に配置されているか

• クリックしたくなる言葉になっているか

③ 配信停止率（解除率）

メールが読者にとって「負担」になっていないかを測る大切な指標。
数値が高くなってきたら、内容や頻度を見直すタイミングです。

✓チェックポイント

• 情報が読者にとって役立つものになっているか？

• 頻度が多すぎていないか？

• セグメント配信で届け先を絞る必要はないか？

④ 成果（CV数・CVR）

最終的なゴール（資料請求・申込み・購入 など）にどれだけつながったか。
ただし、ここだけ見ても「なぜ良かった／悪かった」は判断できないため、
開封 → クリック → 行動 の流れでセットで確認するのが効果的です。

✓チェックポイント

• クリック箇所はどこか

• 誘導先のページは見やすいか

• メールの期待値と実際にリンクを開いた誘導先のページ内容がズレていないか

■ 効果測定するときのコツ

● 数値は“単発の良し悪し”よりも「変化」を見る

1回ごとの数値に一喜一憂するよりも、
「数回分を並べて、変化や傾向を見る」ほうが改善に活かしやすくなります。

● 指標同士の関係を見ると原因が分かる

たとえば…

• 開封率は高いのにクリック率が低い → 本文の構成を見直す

• クリック率は高いのにCVが低い → 誘導先のLPの改善ポイント
  など、「次の改善」がとても見つけやすくなります。

● 毎回“1つだけ”改善施策を実験する

一度に複数改善すると、「どれが効いたのか」が分析しづらくなります。
毎回1つずつ変更し、効果を比較していくのがおすすめです。

■ コンビーズメールライトでは確認できない…？

コンビーズメールライトでの計測範囲
コンビーズメールライトでは、あえてシンプルで簡単にご利用いただけるよう、メール内のクリック率だけを確認できるようにしています。
「どのリンクがよくクリックされたか」をすぐに把握できるので、初めての方でも簡単に効果を確認できます。

• より詳細に効果測定したい場合
  開封率やクリック傾向の分析、配信改善のための比較を行いたい場合は、コンビーズメール／コンビーズメールプラスへの乗り換えがおすすめです。

• 乗り換えも簡単にサポート
  乗り換えも弊社でサポートしていますので、設定に不安があっても安心です。
  まずは無料トライアルで、詳細な効果測定を体験してみてください(^^♪
  →コンビーズメール　無料トライアル
  →コンビーズメールプラス　無料トライアル

■ まとめ

効果測定でチェックすべき指標は以下の4つ。

• 開封率（件名・タイミング）

• クリック率（本文構成・導線）

• 配信停止率（読者負担の有無）

• 成果（CV）（最終行動）

これらを組み合わせて見ることで、
「どこが課題なのか」「何を改善すべきか」が自然と見えてきます。

最後までお読みいただきありがとうございました！

メルマガ運用の改善ポイントや、
「効果測定の見方が合っているか不安…」といったご相談も大歓迎です。
プラン変更や機能活用についてのご質問もお気軽にお問い合わせください。

また次回の配信もぜひ楽しみにしていてくださいね(^^♪